Esse procedimento pode resolver problemas na instalação, execução e sincronização de pastas do Google Drive para Computador.
Exemplos de erros:
Erro de caminho longo (acesso a diversas pastas):
Erro de sincronização entre o Drive e o DFS
A. Desconecte do Google Drive File Stream em preferências> desconectar conta
Feche o aplicativo, desinstale-o e limpe a pasta cache, apague a pasta DriveFS no sistema operacional Windows:
Para desinstalar vá no menu iniciar > Arquivos e Programas, depois:
Acesse o Meu Computador > Usuários > "seu usuário" > AppData \ Local \ Google \ DriveFS
Para aparecer a pasta AppData você precisa clicar em exibir itens ocultos:
Excluir também as pastas Drive File Stream e Drive no Disco Local > Arquivos de Programas > Google
Caso não seja possível a exclusão, reinicie o computador e tente excluir novamente.
B. Retirar as configurações restantes da aplicação, no Windows clique no
> ícone do Windows no lado esquerdo, em o tipo de pesquisa do Windows Regedit,
> abra-o, pesquise e exclua as chaves de registro desses locais:
> 1. HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Windows \ DriveFS
> 2. HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Google \ DriveFS
C. Limpe a lixeira do seu computador.
D. Reinicie o seu computador e instale o DFS novamente com as instruções
deste artigo clique aqui, faça login novamente com o usuário do G Suite e verifique se o Google Drive File Stream funciona corretamente.
Após a reinstalação correta favor verificar se o Windows 10 está na última versão, pois versões anteriores podem causar um mal funcionamento no Drive File Stream:
Para verificar sua versão do Windows clique aqui
Ou
Localize essa informação pressionando as teclas Windows+R no seu teclado, ao abrir o menu Executar copie o seguinte comando ms-settings:about e clique em Ok.
Para o Macbook você pode seguir o caminho abaixo e excluir a pasta DriveFS após a desinstalação.
Feito isto, reinicie o sistema e faça a instalação novamente. Esse procedimento vai corrigir as falhas de sincronização/execução e instalação.
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