Converter uma caixa de e-mail para uma caixa compartilhada no M365

1. Acessar o endereço https://admin.microsoft.com com um usuário que tenha privilégio de administrador 
   
   

2. Clicar na opção “Exchange”
   
   

3. Entrar na versão clássica do Admin Center 

4. Clicar em “mailboxes”
   
   

5. Selecionar a conta que vai ser compartilhada e na opção “Convert to Shared Mailbox” clicar em convert
   
     

6. A conta será convertida em uma caixa compartilhada
   
   

7. Clicar na opção “shared” e selecionar a conta
   
   

8. Clicar na opção ”mailbox delegation”, inserir o usuário que terá acesso a caixa compartilhada e clicar em salvar
   
   

9. Feito isso, a caixa estará compartilhada, basta acessar a conta no Outlook da Web da pessoa que foi concedido o acesso. 
   
   

10.  Na barra de navegação do Outlook na Web, clique no seu nome
    
    

11. Clique em Abrir outra caixa de correio
    
    

12. Digite o endereço de e-mail da outra caixa de correio que você deseja abrir e clique em abrir
 

13. Será aberta uma outra página com a conta de e-mail que foi compartilhada