Acessar o endereço https://admin.microsoft.com com um usuário que tenha privilégio de administrador
Clicar na opção “Exchange”
Entrar na versão clássica do Admin Center
Clicar em “mailboxes”
Selecionar a conta que vai ser compartilhada e na opção “Convert to Shared Mailbox” clicar em convert
A conta será convertida em uma caixa compartilhada
Clicar na opção “shared” e selecionar a conta
Clicar na opção ”mailbox delegation”, inserir o usuário que terá acesso a caixa compartilhada e clicar em salvar
Feito isso, a caixa estará compartilhada, basta acessar a conta no Outlook da Web da pessoa que foi concedido o acesso.
Na barra de navegação do Outlook na Web, clique no seu nome
Clique em Abrir outra caixa de correio
12. Digite o endereço de e-mail da outra caixa de correio que você deseja abrir e clique em abrir
13. Será aberta uma outra página com a conta de e-mail que foi compartilhada
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