Rastrear um e-mail pelo cabeçalho completo

Para e-mails recebidos no Gmail, você pode ver a origem do e-mail analisando o cabeçalho, inclusive o caminho que ele percorreu desde o remetente até os servidores de e-mail do destinatário.

Gmail

1. Abra o Gmail em um navegador.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer verificar.

3. Ao lado de Responder > clique em Mais > Mostrar original.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela, que mostrará os resultados da autenticação. Para acessar o cabeçalho completo da mensagem, clique em Fazer download no formato original.

Outros serviços de e-mail

AOL

1. Faça login na sua conta da AOL.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. No menu "Action", selecione View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Webmail do Excite

1. Faça login na sua conta do Excite.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em View Full Headers.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Hotmail

1. Faça login na sua conta do Hotmail.

2. Clique em Entrada.

3. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

4. Clique em View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Yahoo! Mail

1. Faça login na sua conta do Yahoo! Mail.

2. Selecione o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em More > View Raw Message.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Apple Mail

1. Abra o Apple Mail.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em View > Message > All Headers.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo da Caixa de entrada.

Mozilla

1. Abra o Mozilla.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em View > Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Opera

1. Abra o Opera.

2. Clique no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver para que ele seja exibido na janela abaixo da Caixa de entrada.

3. Clique com o botão direito do mouse no corpo do e-mail.

4. Clique em View All Headers and Message.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo.

Outlook

1. Abra o Outlook.

2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em Arquivo > Propriedades.

O cabeçalho aparecerá na caixa "Cabeçalhos de Internet".

Outlook Express

1. Abra o Outlook Express.

2. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.

3. Clique em Propriedades.

4. Clique na guia Detalhes.

O cabeçalho será mostrado na caixa exibida.

Como ler o cabeçalho completo de e-mails

1. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer verificar.

2. Ao lado de Responder > clique em Mais > Mostrar original.

3. Copie o texto na página.

4. Abra a ferramenta de cabeçalhos de mensagens clique aqui

5. Cole o cabeçalho em "Colar cabeçalho do e-mail aqui".

6. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Ver se a mensagem foi adiada

1. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer verificar.

2. Ao lado de Responder > clique em Mais > Mostrar original.

3. Ao lado de "Criado em", veja quanto tempo levou para o e-mail ser entregue depois do envio.

Para mais informações veja o vídeo abaixo: