Redirecionamento de e-mails - Google Workspace

Modificado em Qua, 14 Mai na (o) 11:24 AM

Precisa que certos e-mails (como faturas, pedidos ou alertas específicos) cheguem automaticamente a outra caixa de entrada além do destinatário original? Com a regra de "Compliance de Conteúdo" no Google Admin, você faz isso em poucos passos!


Seu Guia Prático e Rápido:


  1. Acesse o Painel Mágico:

  2. Caminho até o Gmail:

    • No menu, clique em Apps > Google Workspace > Gmail.
  3. Encontre a "Compliance":

    • Role a página do Gmail e clique em Compliance (ou Conformidade). Em seguida, procure por Compliance de conteúdo.
  4. Crie sua Nova Regra:

    • Clique em Adicionar uma regra (ou "Configurar"). Dê um nome fácil para ela (ex: "Copiar Faturas para financeiro@suaempresa.com").
  5. Quais E-mails? (Gatilho nº 1)

    • 1. E-mails a serem afetados: Escolha se a regra vale para e-mails Entrada, Saída, ou outros.
  6. O Que Procurar no E-mail? (Gatilho nº 2)

    • 2. Adicione expressões...: Clique em Adicionar.
      • Opção mais simples: Escolha Correspondência de conteúdo simples.
      • Digite a palavra-chave: No campo "Conteúdo", coloque a palavra ou frase que deve estar no e-mail (ex: "Fatura", "Pedido Confirmado", "CNPJ 12.345.678/0001-99").
      • Onde procurar: Em "Local de correspondência", selecione Assunto ou Corpo, por exemplo.
      • Clique em Salvar na janelinha da expressão.
  7. A Mágica: Para Onde Enviar a Cópia (Ação)

    • 3. Se as expressões acima corresponderem, faça o seguinte:
      • Marque a caixinha Redirecionar a mensagem.
      • Logo abaixo, clique em Adicionar mais destinatários (ou só "Adicionar").
      • Aqui está o truque: No campo que aparecer, digite o endereço de e-mail completo para onde a cópia do e-mail deve ser enviada (ex: financeiro@suaempresa.com).
      • Importante: Geralmente, o e-mail original continua sendo entregue ao destinatário principal. As opções avançadas permitem mudar isso, mas para simplesmente "entregar também a", basta adicionar o novo e-mail.
  8. Finalize e Salve:

    • Role até o fim da página da regra.
    • Clique no botão azul Salvar (ou "Adicionar configuração").


Agora, os e-mails que corresponderem aos seus critérios serão automaticamente copiados para o endereço que você especificou.

Não se esqueça: Envie um e-mail de teste para garantir que sua nova regra está funcionando como um reloginho!

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